28 68 00 44 kontakt@cleoh.dk

Privatlivspolitik

Behandling af persondata:

Nedenstående beskriver privatlivspolitikken for virksomhederne: Psykologhuset Søndergaard (jounalisering og booking) samt Psykologhuset Innervention (tilmelding af nyhedsbrev samt booking af psykolog Cleoh Søndergaard). Begge firmaer er ejet og administreret af Cleoh Søndergaard, hvordan håndtering af dine persondata sker.

Som klient eller kunde hos Psykologhuset Søndergaard og Psykologhuset Innervention afgiver du ofte helbredsmæssige oplysninger i terapisammenhæng, coaching og løsning af organisationspsykologiske opgaver. De oplysninger du giver mig, benytter jeg til at at vurdere, tilrettelægge og udføre dit terapeutiske forløb eller opgaveløsning

Hvis du henvender dig på vegne af en anden person, skal du sikre dig, at henvendelsen sker i overensstemmelse med vedkommende, og at vedkommende gøres opmærksom på denne privatlivspolitik. For klienter under 16 år skal samtykkeerklæringen accepteres af forældre eller anden værge.

Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, giver du samtykke til, at jeg må kontakte dig pr. e-mail med nyhedsbreve og tilbud. Jeg behandler din e-mailadresse og oplysningerne om dine køb hos os, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.

 

​Hvordan og hvorfor journalen opbevares:

  • Dine persondata gemmes i maksimalt 5 år fra den seneste aktivitet. Dette sker for at undgå, at du skal betale for en ny opstartssamtale, hvor jeg indhenter samme informationer, som du allerede har afgivet tidligere, såfremt du måtte ønske at holde en pause og genoptage samarbejdet på et senere tidspunkt.
  • Jf. dataloven har jeg pligt til at opbevare din journal i 5 år, i et brandsikkert, aflåst skab, bag en låst dør.
  • Herudover er der andre juridiske forpligtelser der gør, at udvalgte persondata skal lagres i noget tid efter forløbet, det være sig både regnskabsloven og psykologloven.
  • Efter 5 år fra sidste journal, er jeg jf. dataloven forpligtet til at makulere og skaffe mig af med din journal.
  • Du kan til enhver tid kontakte mig, hvis du ønsker aktindsigt. Så sender jeg en kopi af journalen til dig med posten. Tredjeparter kan i udgangspunktet ikke få adgang til din journal, med mindre at du som klient skriftligt samtykker til dette.

 

Oplysninger, der behandles:

De persondata og andre oplysninger, du videregiver til mig, er de oplysninger, som behandles og gemmes. Dette kan blandt andet være (men er ikke begrænset til): navn, alder, køn, adresse, kontaktoplysninger, CPR nr., oplysninger om mentalt helbred og livsudfordringer, seksualitet, opvækst og oplysninger fra og om dine forløb.

​Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke: ​

Dit samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes, du skal blot kontakte mig skriftligt og bede om dette, hvorefter jeg sletter al persondata, der ikke længere skal benyttes til et lovligt formål. Oplysninger der er lovpligtige at lagre, såsom persondata tilknyttet fakturaer eller til min journalpligt, vil fortsat være lagret efter gældende lovgivning.

Du kan altid kontakte mig for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger vi ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til:

Psykologhuset Søndergaard

CVR-nr. 34952272
Vodroffsvej 7, st. th., 1900 Frederiksberg C

Tllf. 28680044 – Mail kontakt@cleoh.dk

Du kan desuden kontakte vores databeskyttelsesrådgiver direkte på:

Cleoh Søndergaard
Vodroffsvej 7, st. th., 1900 Frederiksberg C

Tllf. 28680044 – Mail kontakt@cleoh.dk

 

Behandling af personoplysninger – opfyldelse af kontrakt

I forbindelse med køb hos Psykologhuset Søndergaard og Psykologhuset Innervention (ved booking af Cleoh Søndergaard), har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt

  • Dit navn / firmanavn
  • Din adresse
  • Din e-mailadresse
  • Dit telefonnummer
  • Evt. CVR-nummer
  • Evt. dine betalingsoplysninger, ved betaling online

Disse personoplysninger behandler vi i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at vi kan opfylde vores del af handlen samt regnskabsmateriale skal, ifølge lovgivningen, gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet.

Datasikkerhed

Uanset om vi behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en kontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil vi altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

Vi anvender tredjeparter til behandling af:

–       dine betalingsoplysninger – EasyMe
–       dine køb – EasyMe og Dinero
–       håndtering af nyhedsbreve via e-mail — MailChimp
–       håndtering af tilmelding til nyhedsbrev og ventelister — EasyMe og Mailchimp
–       håndtering af kundehenvendelser via sikker mail – Protonmail og EasyMe

Vi har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

 

Cookiepolitik:

Når du besøger levetid.org registreres dit besøg i din browser i form af en cookie. Cookies benyttes ligeledes til en række funktionaliteter. ​En cookie er en lille fil, som indeholder en identifikation af enheden over for Psykologhuset Søndergaard.dk. Filen inderholder ikke personlige oplysninger om dig, men benyttes eksempelvis til udvalgte funktionaliteter på hjemmesiden Cookies benyttes på levetid.org til at lagre dit samtykke til cookies.

 

​Hvorfor bliver jeg bedt om at afgive samtykke til brug af cookies?

I henhold til bekendtgørelsen om cookies skal virksomheder indhente samtykke til anvendelse alle cookies, der ikke er teknisk nødvendige for at benytte hjemmesiden. I dette tilfælde benyttes der udelukkende cookies til nødvendige funktionaliteter på hjemmesiden, så derfor indhentes udelukkende et overordnet samtykke for at gøre opmærksom på dette. Hjemmesiden benytter ikke cookies til markedsføringstiltag.

Formål med cookies på vores website:

  • At gemme dine indstillinger.
  • Trafikmåling og statistik.

 

Hvis du ønsker at slette cookies

Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke eller blot ikke ønsker at anvende cookies, kan du slette udvalgte eller alle cookies i din internetbrowser ved at følge en af nedenstående eksterne vejledninger. Bemærk, benytter du flere enheder (eksempelvis både computer og smartphone), skal du slette cookies på dem alle. Se nedenstående vejledninger:

 

Hvem giver jeg samtykke til?

Du giver samtykke til Psykologhuset Søndergaard, v/ Cleoh Søndergaard, CVR: 34952272

Du giver også samtykke til Psykologhuset Innervention v/ Cleoh Søndergaard, CVR: 42216224

Dette sker ved booking af Cleoh Søndergaard. Uanset om du booker en ydelse via cleoh.dk (psykologen) eller innervention.dk (klinikken), vil din booking blive gemt i systemet EasyMe, som der er indgået databehandleraftale med. Uanset om du tilmelder nyhedsbrev via cleoh.dk (psykologen) eller innervention.dk (klinikken), vil din tilmelding blive gemt i systemet Mailchimp, som der er indgået databehandleraftale med.